Facturation électronique : la porte d'entrée vers le Source-to-Pay (S2P)

Grégoire Denimal • 24 septembre 2025

Retour d'expérience

La facturation électronique obligatoire : une révolution réglementaire pour les entreprises

A partir du 1er septembre 2026, la France franchi une étape majeure dans la modernisation de ses processus administratifs avec la généralisation de la facturation électronique obligatoire pour les grandes entreprises et les entreprises de taille intermédiaire. (Les TPE et PME devront être en capacité de recevoir des factures électroniques pour cette même date puis devront se conformer à les émettre dès le 1er Septembre 2027)


Cette mesure, inscrite dans le cadre de la loi de finances et alignée sur les directives européennes, vise à lutter contre la fraude à la TVA, à simplifier les échanges commerciaux et à accélérer la transition numérique des organisations.


Désormais, toutes les factures émises entre professionnels (B2B), mais aussi celles adressées aux particuliers (B2C) pour certaines activités, doivent être transmises sous format électronique via des plateformes certifiées (plateformes de dématérialisation partenaires ou PDP). Cette obligation s’accompagne de nouvelles contraintes en matière de traçabilité, d’archivage et de conformité, imposant aux entreprises de repenser leurs processus internes et leurs outils de gestion.


Pour les directions achats et financières, cette réforme représente à la fois un défi opérationnel et une opportunité d’optimiser leurs flux, notamment en s’appuyant sur des solutions intégrées comme le Source-to-Pay (S2P), qui permettent de couvrir l’ensemble du cycle d’achat, de la commande au paiement, en passant par la réception et l’archivage dématérialisé des factures.

La transformation numérique des achats : le Source-to-Pay, levier stratégique pour les organisations

La digitalisation des processus métiers s’impose comme un impératif pour les entreprises, et la fonction achat en est un pilier central. Dans ce contexte, les solutions Source-to-Pay (S2P) émergent comme une réponse globale pour optimiser la gestion des achats, de la recherche de fournisseurs au paiement des factures. Grégoire Denimal, consultant en transformation positive des organisations chez Serendiv, revient sur une mission où il a accompagné une entreprise de la grande distribution spécialisée dans la mise en place d’une démarche S2P, couvrant les achats non marchands. Il partage ses convictions sur les enjeux et les bénéfices de cette approche intégrée.

Qu’est-ce que le Source-to-Pay et pourquoi est-il devenu un enjeu clé pour les organisations ?

Le Source-to-Pay (S2P) est une solution logicielle qui couvre l’intégralité du cycle d’achat, depuis l’identification des fournisseurs jusqu’au règlement des factures. Contrairement à l’e-procurement, qui se concentre principalement sur la gestion des commandes, le S2P intègre des fonctionnalités avancées comme le sourcing stratégique (Source-to-Contract) et la gestion des paiements (Procure-to-Pay). 
Il permet ainsi aux entreprises de piloter leurs achats de manière fluide, transparente et optimisée, en alignant stratégie achat et performance opérationnelle.

Les solutions S2P offrent une vision unifiée du processus achat :

  • Source-to-Contract (S2C) : gestion du sourcing et des contrats,
  • Procure-to-Pay (P2P) : automatisation des commandes et des paiements,
  • Analyse et pilotage : suivi des dépenses et conformité.



Cette approche globale permet aux organisations de transformer leur fonction achat en un levier de création de valeur, tout en répondant aux exigences réglementaires et aux enjeux de conformité.


En 2018, Christophe et Grégoire ont accompagné ensemble la mise en oeuvre et le déploiement d'une solution Source-to-Pay


Nous avons accompagné une entreprise de la grande distribution spécialisée dans la mise en œuvre d’une solution S2P, avec un focus sur les achats non marchands (fournitures, services, etc.).


Le projet est né d’un constat : 


Le processus d’achat était complexe, peu transparent, et ne permettait pas un pilotage efficace des dépenses.

Les collaborateurs rencontraient des difficultés pour identifier les bons fournisseurs, respecter les procédures, ou suivre les factures après réception des prestations.

Les responsables manquaient également de visibilité sur les engagements budgétaires, rendant l’atterrissage comptable en fin de période difficile.



L’objectif du projet était double :


  • Simplifier le quotidien des collaborateurs en leur offrant un catalogue centralisé et des outils intuitifs pour commander
  • Piloter les dépenses avec une vision consolidée et en temps réel, tout en renforçant la conformité et la vigilance fournisseurs.



Quels étaient les bénéfices attendus de cette démarche S2P ?


Trois raisons majeures ont motivé ce projet :


Maîtriser les dépenses 

l’entreprise subissait ses coûts, avec une majorité des factures reçues sans visibilité en amont (pas d'écritures de provisions).

Faciliter l’acte d’achat

les collaborateurs peinaient à trouver les bons produits ou services aux tarifs négociés.

Réduire les risques 

les relances comptables et les réclamations fournisseurs étaient fréquentes, impactant la relation avec les partenaires.



La solution S2P a permis de répondre à ces enjeux en :

  • Automatisant les workflows (de la commande au paiement),
  • Centralisant les données pour une meilleure traçabilité,
  • Intégrant les obligations légales (conditions générales d’achat, annexes de confidentialité, etc.).



Au-delà de l’efficacité opérationnelle, cette démarche a aussi renforcé la marque employeur en améliorant l’expérience collaborateur, un atout clé dans un contexte où la transformation numérique redéfinit les attentes des équipes.

Quels sont les facteurs clés de succès et les pièges à éviter dans un projet S2P ?

D’après cette expérience, l’accompagnement au changement est essentiel.
Chez Serendiv, nous considérons que la réussite d’un projet repose sur :

Une approche collaborative : impliquer les utilisateurs dès la phase de conception pour s’assurer que la solution répond à leurs besoins réels.
L’intégration fluide dans le système d’information existant (ex : authentification unique, interfaçage avec les catalogues fournisseurs).
La flexibilité : permettre aux sites distants de conserver leurs fournisseurs habituels, tout en garantissant la conformité globale.

Éviter les écueils passe aussi par :

Ne pas se focaliser uniquement sur l’outil : la solution doit s’adapter au processus, et non l’inverse.
Anticiper les résistances en mettant en avant les gains concrets pour les utilisateurs (ex : gain de temps, réduction des erreurs).

Les parties prenantes doivent prendre conscience qu'elles font partie d'un processus transverse et que c'est le respect et la rigueur qui permet d'atteindre l'excellence opérationnelle.





Quel est l’impact du contexte économique actuel sur les projets S2P ?


Le contexte économique peut accélérer ou freiner ces projets. Dans certains secteurs, la digitalisation des achats est perçue comme un levier pour réduire les coûts et améliorer l’efficience, surtout en période de restriction budgétaire. À l’inverse, certains projets peuvent être dépriorisés au profit d’initiatives à ROI plus immédiat.


Cependant, le S2P reste un atout stratégique :


  • Optimisation des dépenses : en rationalisant les achats et en évitant les surcoûts,
  • Conformité et résilience : en sécurisant la chaîne d’approvisionnement et en répondant aux nouvelles exigences réglementaires de la facturation électronique
  • Expérience collaborateur : en simplifiant les processus et en libérant du temps pour les activités à valeur ajoutée.


En conclusion, le Source-to-Pay n’est pas seulement une évolution technologique, mais une transformation culturelle et organisationnelle. Dans un environnement où la digitalisation s’accélère, les entreprises qui adoptent une approche S2P se dotent d’un avantage concurrentiel durable.


Le Source-to-Pay est bien plus qu’un outil : c’est une démarche stratégique qui aligne performance achat, conformité et satisfaction des collaborateurs. Son adoption reflète une vision moderne de la fonction achat, où la technologie sert à la fois l’efficacité et l’agilité des organisations.





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